Toepasbaarheid conflictmanagement & Community Processing
Als bedrijf of organisatie kunt u conflictmanagement zowel intern als extern toepassen, onder meer bij:
- Geschillen met toeleveranciers
- Geschillen met zakenpartners
- Klachten van klanten
- Klachten van werknemers
- Arbeidsconflicten
- Beslissingsprocessen binnen teams
- Beslissingsprocessen binnen het bestuur
Als gemeente of overheidsorganisatie kunt u Community Processing toepassen, onder meer bij:
- Spanningen en (potentiele) met multi-stakeholders, zoals bewoners, betrokken ondernemers etceteraa.
Maatwerk
Lei van Roekel van Melchior Mediations heeft een fiscaal juridische achtergrond en heeft in de loop van zijn carrière voor de richting mediation en conflictmanagement gekozen. Inmiddels heeft hij meer dan 20 jaar ervaring en vele complexe mediations en vraagstukken met verschillende en aanzienlijke belangen begeleid.
Intake
Melchior Mediations kan op verschillende escalatieniveaus ondersteunen. Tijdens een intake analyseren de specialisten van Melchior samen met de partijen de essentie van het conflict, hoe het is ontstaan, welke wederzijdse belangen er zijn en welke oplossingrichtingen er zijn. Na een heldere inventarisatie begeleiden zij de processen naar het maken van concrete afspraken. Hierbij staan onafhankelijkheid, oplossingsgerichtheid en zelfbeschikking voorop.
Neem gerust contact op voor het maken van een afspraak als u benieuwd bent naar wat Melchior Mediations voor u kunnen betekenen. Of lees hieronder eerst meer over hun expertise.
Expertisegebieden
Zakelijke mediation
Het vanuit zelfbeschikking oplossen van een zakelijk conflict door als onpartijdige en onafhankelijke bemiddelaar te kijken naar de wederzijdse en gemeenschappelijke belangen.
Community Processing
We leven niet in een tijdperk van veranderingen maar in een veranderd tijdperk. De maatschappij grijpt steeds meer naar regels en dit werkt juist averrechts.
In het domein van overheden en grote maatschappelijke organisaties die te maken habben met steeds meer ongenoegen van de gebruikers is het noodzakelijk dat er een nieuwe route wordt ingeslagen via Community Processing. Centraal hierbij staat dat verantwoordelijkheid en beslissingsbevoegdheid bij elkaar horen. In de Nieuwe Route beslissen alle betrokkenen samen wat er nodig is on de situatie te verbeteren. Daardoor krijgen de juiste mensen beslissingsbevoegdheid en nemen zij hun verantwoordelijkheid. Dit leidt niet alleen tot betere uitkomsten, maar ook tot een verlichting van de professionele zorg.
Proactief conflictmanagement
De conflictvaardigheid van de organisatie vergroten door middel van trainingen en workshops met vernieuwing en innovatie als gevolg.
Vertrouwelijk onderzoek
Met toestemming van alle betrokkenen de essentie van een bedrijfsconflict onderzoeken en analyseren. Het resultaat is een advies voor een oplossingsgerichte aanpak van een conflict.
Procesbegeleiding
Het als onafhankelijke professionals ondersteunen en begeleiden van ingewikkelde besluitvormingsprocessen.
Boardroom counseling
Het adviseren en begeleiden van de directie bij het ontwikkelen van draagvlak voor beslissingen die escalatie van een conflict moeten voorkomen.
Arbitrage
Een vorm van conflictoplossing waarbij een geschil wordt voorgelegd aan een onafhankelijk arbiter.
Bindend advies
Een vorm van conflictoplossing waarbij partijen gezamenlijk een derde als bindend adviseur vragen om een voor hen bindende beslissing te nemen over een bepaald geschil.
Contact
Als u wilt weten wat Melchior Mediations voor uw organisatie of bedrijf kunnen betekenen op het gebied van conflictmanagement, neem dan gerust contact op voor het maken van een afspraak. Zij denken graag met u mee.
